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Erfahrungen und Kundenbewertungen

Overall Rating : 3.5 / 5 (2 Bewertungen)
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Kundenrezensionen

Dort, wo sich Erfahrungsberichte auf Nahrungsmittel oder kosmetische Produkte beziehen, können Ergebnisse von Person zu Person varrieren. Kundenbewertungen und Erfahrungen sind unabhängig und repräsentieren nicht die Meinung von The Hut Group.

Das Produkt ist sehr gut, jedoch die Lieferung durch Hermes geht gar nicht

Leider hat Hermes mal wieder richtig Mist gebaut und ich kann einfach nicht verstehen, daß die Versender immer noch Hermes als Zusteller nutzen.  Bei dieser Lieferung wurde ein Zustellversuch unternommen - ich war zu dem zeitpunkt nicht zuhause und konnte das Paket nicht annehmen. Ich wurde per Email benachrichtigt, daß ein zweiter Zustellversuch am nächsten Tag erfolgt und ob ich ein Abstellokay einrichten wolle. Dies tat ich am frühen Morgen und bekam eine BestätigungsEmail dafür, daß das geklappt hätte. Nur leider hat der Zusteller dieses nicht beachtet und wieder mit genommen. Daraufhin schrieb ich den Kundendienst von Lookfantastic an und teile ihm das mit. Dieser antwortete recht schnell, aber leider könne er daran nichts machen. Dann versuchte ich es bei Hermes auf der Homepage, wo ich 3 verschiedene Aussagen erhielt. Ich entschloss mich, den Kundendienst zu kontaktieren, der mir mitteilte, er würde das Paket umleiten und ich könne es am Montag im Hermes Shop mit meinem Perso abholen. Das versuchte ich, doch Paket war nicht da. Hermes hatte mir auch keine Ankündigung für einen dritte Zustellversuch geschickt, mich als Kunden im Dunkeln gelassen. Ich habe jetzt noch einmal die Sednungsverfolgungsnummer eingegeben und musste leider feststellen, daß der Bote wieder nicht auf die Anweisungen reagiert hatte.Es habe angeblich einen erneuten Zustellversuch gegeben am heutigen Tage - was ich ehrlich gesagt schon nicht mehr glaube, denn ich hatte heute frei und war den ganzen Tag zuhause. Also, die Aufregung und die vergeudetete Zeit ist es mir nicht wert. Ich möchte mich auf Aussagen von Kundendiensten verlassen können und das ist bei Hermes nicht der Fall. Wenn es keine andere Option für eine Zustellung gibt, kann ich bei Lookfantastic nichts mehr bestellen, so leid mir das auch tut.

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Sehr schönes Gesichtsöl

Ich habe beim 2. Mal eine größere Flasche gekauft, so bin ich überzeugt, dass das Öl meine Haut weicher und geschmeidiger macht. Das Öl fettet nicht, zieht relativ schnell ein, sodass damit abends eine 3-5 Min. Gua-Sha Massage geht. Ich hatte keine Break-outs, keine verstopfte Poren damit gekriegt, sondern eine weiche Haut.

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